“迅雷会员”服务协议

  1. 更新日期：2022年3月31日
  2. 重要须知：迅雷在此特别提醒用户认真阅读本《迅雷会员服务协议》。用户应认真阅读本《迅雷会员服务协议》 （下称《协议》）中各条款，包括免除或者限制迅雷责任的免责条款及对用户的权利限制。请您审阅并接受或不接受本《协议》（未成年人应在法定监护人陪同下审阅和履行，未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可）。除非您接受本《协议》条款，否则您无权使用本协议的相关服务。您的使用行为将视为对本《协议》的接受，并同意接受本《协议》各项条款的约束。
  3. 本《协议》是用户与迅雷和/或其相关服务可能存在的运营关联单位（下称"迅雷"或"迅雷公司"）之间关于用户加入成为迅雷会员且使用迅雷公司相关软件以及服务所订立的协议。本《协议》描述迅雷与会员之间关于软件许可以及服务使用及相关方面的权利义务。"用户"或"您"是指通过迅雷提供的会员服务的个人或单一实体。
  4. 本《协议》为《迅雷产品服务使用协议》的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体，本协议未尽事宜适用《迅雷产品服务使用协议》。
1. 服务协议的确认和接纳
  1. 1.1 迅雷会员服务涉及到的迅雷产品的所有权以及相关软件的知识产权归迅雷公司所有。迅雷公司所提供的服务将按照其服务协议和操作规则严格执行。用户在享受迅雷公司任何单项服务时，应当受本协议以及单项软件及服务相关的用户协议的约束。
  2. 1.2 迅雷会员服务（以下简称会员服务）是迅雷公司在提供的网络增值服务（具体的增值服务项目以迅雷公司官网公布的为准）
  3. 1.3 会员服务的所有权和运营权归迅雷公司所有。迅雷公司享有对会员用户网上一切活动的监督、提示、检查的权利，如会员的行为违反有关法律法规或违反本服务协议的约定，迅雷公司享有要求其纠正及追究其责任等权利。
  4. 1.4 当用户使用迅雷各单项服务时，用户的使用行为视为其对该单项服务的服务协议以及迅雷公司在该单项服务中发出的各类公告的同意。
2. 会员服务的宗旨和性质：
  1. 2.1 迅雷会员服务的宗旨是为会员用户提供各种更完善的网上网下增值服务。迅雷公司郑重声明：迅雷会员服务，不影响 “迅雷软件” 现有的一切免费服务及服务质量。
  2. 2.2 迅雷会员服务的性质是给会员用户提供增值服务，迅雷不会对用户使用的URL或下载的内容等信息进行任何的识别、编辑、控制和处理，法律另有规定的除外。用户成为会员后，可能会因使用的软件版本、设备、操作系统、网络环境等不同以及其他第三方原因，或法律法规要求，导致实际可使用的具体权益或服务内容有差别或不可用，由此可能给用户带来的不便，您表示理解且不予追究或豁免迅雷的相关责任。用户可以通过升级应用程序或操作系统版本、更换使用设备等方式来尝试解决，或者直接与迅雷客服联系进行解决。
  3. 2.3 迅雷会员影视相关特权服务仅限中国大陆区域内使用，港澳台和海外地区暂不支持影视特权视频观看服务。迅雷有权根据影视内容授权等情况的变化对内容数量、观看政策等做适时调整，您表示理解且不予追究或豁免迅雷的相关责任。
3. 获得会员服务的程序
  1. 3.1 成为会员的方法
  2. 3.1.1 用户可通过各种已有和未来新增的渠道加入会员,现有方式包括：
  3. 迅雷在此声明：任何未经迅雷授权销售迅雷会员的属于非法销售， 迅雷有权追究其法律责任。
  4. 3.1.2 在用户使用具体某种方式加入会员时，须阅读并确认相关的用户协议和使用方法。用户支付行为还应遵守《迅雷会员支付服务条款》（https://vip.xunlei.com/ios/tos.html）
  5. 3.2 用户通过网络填写并提交注册表，表中所填写的内容与个人资料必须真实有效，否则迅雷公司有权拒绝其申请或撤销其会员资格，并不予任何赔偿或退还会员费。用户的个人资料发生变化，应及时修改注册的个人资料，否则由此造成的会员权力不能全面有效行使的责任由会员自己承担，迅雷公司有权因此取消其会员资格，并不予任何赔偿或退还会员费。
  6. 3.3 成为会员后，会员有权利不接受迅雷公司的服务，可申请取消会员服务，但您知晓并同意会员服务是数字化虚拟服务，一经售出，会员费不予退还。
  7. 3.4 迅雷会员账号及账号中所有虚拟物品所有权归迅雷公司，用户完成申请注册手续后，获得迅雷账号的有限使用权。
  8. 3.5 迅雷公司仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。
  9. 3.6 迅雷公司会员服务暂不支持美国、加拿大用户开通及使用。
  10. 3.7 会员服务会根据您当前VIP等级，提供差异化的特权服务，随着会员成长值的上升，您的VIP等级也将相应提高并尊享更多特权和优惠，详细查见会员官网关于“迅雷会员成长体系”的介绍。
4. 会员资格的有关规定
  • 4.1 在会员有效期内，会员可优先参加由迅雷公司组织的活动并享有由迅雷公司提供的各项优惠及增值服务。
  • 4.2 成为会员后，您的会员服务会实时到账，会员有权利取消会员服务或终止会员资格，您知晓并同意会员服务是数字化虚拟服务，一经售出，会员费不予退还。
  • 4.3 如您持有多等级的会员（如既有超级会员，又有白金会员），会先享受和消耗相对高等级的会员服务。
  • 4.4 会员服务仅限于申请账号自行使用；会员服务期内不能在迅雷账号之间转移，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖，或者对同一迅雷账号进行短时间内多端登录、异地登录等。 否则迅雷公司有权在未经通知的情况下取消转让用户、受让用户的会员服务资格，暂时中止或永久终止转让用户、受让用户对账号的使用或者回收该账号，中断或终止向该账号继续提供会员服务，由此带来的损失由用户自行承担。迅雷禁止用户私下有偿或无偿转让会员账号及其中的虚拟物品，以免因账号此产生纠纷，用户应当自行承担因违反此要求而遭致的任何损失，同时迅雷保留追究上述行为人法律责任的权利。
  • 4.5 会员不得以盗打、窃取、利用系统漏洞等非法途径以及在未获迅雷公司授权的非法销售迅雷会员的网站上获取或者购买会员服务，否则迅雷公司有权取消用户的会员服务资格。由此引发的问题由用户自行承担，迅雷不负任何责任。
  • 4.6 若会员持续违反本服务协议，或迅雷公司认为会员行为有损迅雷公司或他人的声誉及利益，迅雷公司有权取消该会员的会员资格而无须给与任何补偿。
  • 4.7 被取消会员资格的会员，不能再参加由迅雷公司组织的活动并不可再享有由迅雷公司提供的各项优惠及增值服务，即不再享有会员权利。
  • 4.8 会员有权利不参加迅雷公司的活动。
  • 4.9 迅雷有权根据市场情况和自身运营策略调整不时在页面前端更新并调整低等级会员向高等级会员升级的服务，请您以页面前端展示的内容为准。
  • 4.10 您理解并同意，因技术环境、商业策略等因素，迅雷会员产品和适用设备类型（如电脑端、电视端、安卓端、IOS端、MAC端、NAS端等）多样，不同产品类型或适配设备类型的迅雷会员的会员权益存在差异，同一类型的迅雷会员在不同的设备类型使用时的会员权益亦可能存在差异。具体您开通的会员类型可适用的设备类型以及可享受的具体会员权益以迅雷向您展示的介绍页面说明为准。
  • 4.11 迅雷有权基于法律法规及监管政策变更、运营策略调整、用户需求、技术优化等因素对迅雷会员权益及/或服务内容部分或全部进行调整（包括但不限于变更、取消、增加、减少、优化部分会员权益及/或服务类型、会员套餐以及自动续费服务收费标准、会员名称及/或权益细则等），就前述调整迅雷将以合理的方式告知您，请您及时查看并仔细阅读。
5. 会员守则
  • 5.1 确保注册资料的真实性。在用户申请会员服务填写注册资料时，用户要确保所填写的信息是真实有效的。如果因注册信息不真实而引起的问题，并对问题发生所带来的后果，迅雷公司不负任何责任。
  • 5.2 会员享有会员的权利，同时遵守会员服务的各项规章制度。
  • 5.3 用户使用迅雷会员服务的规定
  • 5.3.1 必须遵守迅雷对应产品的用户协议。
  • 5.3.2 必须遵守迅雷公司与会员服务有关的各服务协议，如有违反而足以影响到迅雷公司声誉者，则停止其相应的权利，直至取消其会员资格。
  • 5.3.3 未经迅雷公司明确授权，不得通过技术手段对服务内容、服务期限、消费金额、交易状态等信息进行修改；
  • 5.3.4 不得将会员服务通过非迅雷公司明确授权的方式（包括但不限于借用、租用、售卖、分享、转让）提供他人使用；
  • 5.3.5 不得对迅雷公司用于保护会员服务的任何安全措施技术进行破解、更改、反操作、篡改或其他破坏；
  • 5.3.6 未经迅雷公司事先书面同意，不得删除会员服务内容上的任何所有权或知识产权声明或标签；
  • 5.3.7 未经迅雷公司明确授权，不得采用收费或免费的方式，在任何公开场合全部或部分展示会员服务内容（但如您的上述行为不构成侵权的除外）；
  • 5.3.8 不得从事其他未经迅雷公司明示授权许可或违反本协议、法律法规或监管政策、侵犯第三方或迅雷公司合法权益的行为。
  • 5.4 用户知悉并同意，如用户存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损迅雷公司或/及其关联公司的声誉、利益的行为的，迅雷公司有权采取以下一项或多项处理措施：
  • 5.4.1 如本协议对此行为有单独条款约定处理方式的，按照该条款处理；
  • 5.4.2 采取一种或多种措施制止您的行为及行为产生的后果，如删除/屏蔽相关链接或内容、限制/取消您的账号/账户使用权限等；
  • 5.4.3 中断或终止部分或全部会员服务，且您已交纳的会员服务费用将不予退还且不获得任何形式的补偿/赔偿；
  • 5.4.4 如您的行为使迅雷公司或/及其关联公司遭受任何损失的，您应当承担全部损失赔偿责任并在迅雷公司要求的时限内完成费用支付。
6、服务协议的变更与修订
  1. 6.1 迅雷公司有权在必要时修改本服务协议以及各单项服务的相关条款。用户在享受单项服务时，应当及时查阅了解修改的内容，并自觉遵守本服务协议以及该单项服务的相关条款。
  2. 6.2 迅雷公司保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。用户接受迅雷公司行使修改或中断服务的权利，迅雷公司不需对用户或第三方负责。
7、保密条款
  1. 7.1 尊重用户个人隐私是迅雷公司的一项基本政策。所以，迅雷公司将严格按照《迅雷隐私权政策》的规定获得用户个人信息，并采取技术措施或其他必要措施,确保用户个人信息安全，防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形的可能时，将及时采取补救措施。具体信息请通过APP内”设置-关于“界面进行查看。
8、账号和密码安全
  1. 8.1会员资料和迅雷账号、密码的安全性由会员自己负责。如果用户未保管好自己的账号和密码而对用户本人、迅雷公司或第三方造成损害，您将负全部责任。另外，每个用户都要对其账户中的所有活动和时间负全部责任。用户同意若发现任何非法使用用户账号或安全漏洞的情况，应立即通告迅雷公司。
  2. 8.2 迅雷会员账号使用权仅属于初始申请注册人，禁止账号共享、赠与、借用、租用、转让或售卖，因上述原因导致账号或密码丢失，迅雷公司有权不予找回。如发生账号登陆异常，迅雷公司将有权在未经通知的情况下对账号采取暂停使用、取消会员服务资格、回收账号等措施，由此带来的损失由用户自行承担。
9、会员服务的通知和公告办法
  1. 会员服务的通知和公告将通过包括但不限于以下形式之一或多种形式对会员发布：
  2. 9.1 迅雷客户端软件；
  3. 9.2 EMAIL；
  4. 9.3 迅雷公司主页的公告专栏；
  5. 9.4 会员服务专区。
10、责任声明
  1. 10.1 凡参加迅雷公司组织的活动或使用由迅雷公司提供的各项优惠及增值服务会员，如遭受任何人身或财务的损失、损害或伤害，不论原因为何，迅雷公司不负责任，会员可以直接向产品服务的提供商提出权利要求。
  2. 10.2 会员须对其自身及其所邀请的宾客在参加迅雷公司组织的活动或使用由迅雷公司提供的各项优惠及增值服务时的一切行为、行动及违法、违规或疏忽行为（不论是否故意）负全部责任。
  3. 10.3 如迅雷公司的系统发生故障影响到会员服务的正常运行，迅雷公司承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复。但用户因此而产生的经济损失，迅雷公司和合作公司不承担责任。
  4. 10.4 使用会员功能涉及到互联网服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响，存在因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何网络、技术、通信线路等原因造成的服务中断或不能满足用户要求的风险，用户须明白并自行承担以上风险，迅雷不承担任何责任，并不予以亦无法补偿。
  5. 10.5 用户您知悉，网络环境受到多种因素影响，比如网络节点拥塞，网络设备性能不稳或数量不足，网络宽带受限等均会影响您的体验速度，迅雷无法保证您能在所有情形或时间均能享受稳定、及时、完整、连贯的服务，迅雷不承担由此对您造成的任何损失。但迅雷承诺将不断提升会员功能或服务的质量与水平，为用户提供更加优质的产品或服务。
  6. 10.6 用户使用某些会员功能可能存在第三方通过恶意或其他手段获得验证问题的答案、密钥等从而造成相关的风险，用户须明白并自行承担以上风险，用户可通过每次设置高安全系数的密钥和验证问题等并采取有效的保密措施来减小上述风险。迅雷不对任何由第三方导致的用户损失承担责任。
  7. 10.7 用户明确同意使用迅雷会员服务的风险由用户个人承担。迅雷公司明确表示不提供任何类型的担保，不论是明确的或隐含的。迅雷公司不担保服务一定能满足用户的要求，也不担保服务不会受中断，对服务的及时性、安全性、真实性、出错发生、无病毒、无疏忽或无技术瑕疵问题都不作担保。迅雷公司拒绝提供任何担保，包括信息能否准确、及时、顺利地传送。用户理解并接受下载或通过迅雷产品服务取得的任何信息资料取决于用户自己，并由其承担系统受损、资料丢失以及其它任何风险。当您使用迅雷产品体验各种音视频格式和播放效果时，迅雷产品的技术调用和支持在任何情况下不被解释或理解为您的硬件设备取得了相关授权，请您关注您的硬件设备取得相关授权的情况，迅雷不对未经授权的播放行为承担责任。
  8. 10.8 用户违反本《协议》或相关的服务协议的规定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的诉讼费用和律师费用，用户同意赔偿迅雷与合作公司、关联公司，并使之免受损害。对此，迅雷有权视用户的行为性质，采取包括但不限于中断使用许可、停止提供服务、限制使用、法律追究等措施。
11、禁止服务的商业化
  1. 11.1用户使用迅雷会员服务的权利是个人的。用户只能是一个单独的个体而不能是一个公司或实体的商业性组织。用户承诺不经迅雷公司同意，不能利用迅雷会员服务进行销售或其他商业用途。
12、青少年用户特别提示
  1. 青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约，青少年网友在参与网络活动中注意以下事项，正确学习使用网络，加强自我保护：
  2. 12.1 青少年网友要注意区分网络与现实的区别，避免沉迷于网络而影响了日常的学习生活。
  3. 12.2 网友填写个人资料时，加强个人保护意识，以免不良分子对个人生活造成骚扰。
  4. 12.3 未满18岁青少年应在监护人指导和监督下上网。青少年网友要善于网上学习，不浏览不良信息，要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人。
  5. 12.4 青少年网友应增强自我保护意思，避免陌生网友会面或参与联谊活动，以免为不法分子所乘，危及自身。
  6. 12.5 青少年网友要维护网络安全，不破坏网络秩序如有违法行为，迅雷公司保留配合公安和电信部门追查的权利。
  7. 12.6 青少年应在监护人监护、指导下阅读本协议，并且使用会员服务已经得到监护人的同意。
  8. 12.7 监护人应指导子女上网应该注意的安全问题，防患于未然。若监护人同意未成年人使用会员服务，必须以监护人名义申请消费，并对未成年人使用VIP会员服务进行正确引导、监督。未成年人使用会员服务，以及行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可。
  9. 迅雷公司郑重提醒用户正确认识网络世界，重视参加网络活动的安全性，加强防范，确保安全。
13、法律适用和管辖
  1. 13.1 本《协议》所定的任何条款的部分或全部无效者，不影响其它条款的效力。
  2. 13.2 本《协议》的解释、效力及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和迅雷之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户在此完全同意将纠纷或争议提交迅雷所在地法院管辖。

自动续费服务规则

  1. 更新日期：2022年3月31日
  2. 本规则被视为《迅雷会员服务协议》（链接地址：https://vip.xunlei.com/pan/tos.html，若链接地址变更的，则以变更后的链接地址所对应的内容为准；其他链接地址变更的情形，均适用前述约定。）的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体。如本规则与《迅雷会员服务协议》存在冲突的，以本规则为准。
  3. 您点击订阅、开通及使用迅雷会员自动续费服务，则视为您同意本规则。
  4. 您理解并同意：
  5. 1. 自动续费服务是指在会员已开通本服务的前提下，避免会员因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务。如会员选择开通自动续费服务的，即会员授权迅雷公司可在会员自动续费期限到期前七天内，不定期从会员的自有充值账户、与会员账号绑定的第三方支付账户、银行卡（以下统称“账户”）余额中代扣下一个计费周期费用。扣费前五日，迅雷会以包括但不限于电子邮件、应用内通知等形式提示用户。该服务实现的前提是您已开通自动续费及绑定相关账户，且可成功从其上述账户中足额扣款。
  6. 2. 计费周期：如月度、季度、年度等（具体以迅雷公司提供的为准），会员可自行选择。
  7. 3. 自动扣款规则：
  8. （1） 选择自动续费的，用户同意支付渠道可在不验证会员账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从用户绑定的账户中扣划下一个计费周期的会员服务费用。
  9. （2） 除非会员或迅雷公司主动明确地取消了自动续费，否则，自动扣款长期有效、不受次数限制。
  10. （3） 如果会员未主动明确地取消自动续费，则将视为会员同意迅雷公司可依据支付渠道的扣款规则在会员服务期限到期后的一定期限内进行不时的扣款尝试（即使会员账户内金额不足）。
  11. （4） 一旦扣款成功，迅雷公司将为您开通本次计费周期对应的会员服务。
  12. （5） 会员知悉并同意，自动续费状态更新可能存在显示延时，具体以迅雷产品内显示的会员续费状态为准。且会员在成功取消前，已经委托迅雷公司自动续费的扣款指令仍然有效，迅雷公司对于基于该指令在取消操作完成前已经扣除的费用不予退还和补偿。
  13. 4. 自动续费用户退订方法如下：
  14. 4.1 苹果应用内支付（IAP支付，in-app purchase）：打开苹果手机“设置” -> 进入“iTunes Store 与 App Store”->点击 “Apple ID”，选择"查看Apple ID"，进入"账户设置"页面，点击“订阅”，选择迅雷会员取消订阅即可。自动续费状态更新可能存在显示延时，以苹果应用内订阅状态为准。
  15. 4.2 微信支付：
  16. 在“微信支付”公众号中，发送“自动解约”，根据页面显示进行解约；或在“微信”App中，选择“我”->“服务”->“钱包”->“支付设置”->“自动续费”->选择“已签约”服务->点击“关闭扣费服务”在解约后服务到期将不再自动续费。自动续费状态更新可能存在显示延时，以微信支付自动续费签约状态为准。如未在计费周期到期前至少1天前取消自动续费功能，将会自动续订及扣款。
  17. 4.3 支付宝：在“支付宝”App中，选择“我的”->“设置”->“支付设置”->“免密支付/自动扣款”->选择“已签约”服务->点击“关闭服务”
  18. 4.4 用户可在“迅雷个人中心”->“账号管理”->“自动续费”->选择“已签约”服务->点击“关闭续费”
  19. 5. 迅雷会员服务协议：https://vip.xunlei.com/pan/tos.html
  20. 迅雷版权所有