Android帮助
- 1.为什么部分用户近期播放会出现错误代码“403”的问题？
- 这是由于部分地区网络运营商对迅雷的部分域名进行了屏蔽，若持续出现这种情况，请加入云播QQ群330546379，我们将跟进解决您的问题。
- 2.为什么我的云播部分视频一直提示“云端等待下载”或“云端转码中”？
- 云播为了保证视频内容的流畅、高速播放，全部都会进行云端下载、云端转码处理，而视频云端下载转码的效率与资源热度有关，对于较冷门资源，下载、转码时间会相应较长。这种情况下，建议尝试搜索同名的其他资源。
- 3.如何批量删除、分享、收藏视频？
- 在列表界面，长按任意视频，即可进入批量操作状态。
- 4.我的云播是否和迅雷云播网页版（vod.xunlei.com）记录同步？支持下载或播放吗？
- 是的。登录迅雷账号，即可云端同步播放记录，随时随地播放自己收藏的视频。支持一键播放，下载支持多种转码版本选择。
- 5.为什么云播会经常出现应用崩溃或闪退的问题？
- 这可能是因为您的手机运行内存不足所致。请尝试关闭您的手机上安全卫士类产品，以及其他无关应用，再来使用云播。若仍然频繁出现崩溃或闪退问题，请加入云播QQ群330546379，我们将跟进解决您的问题。
- 6.手机上云播支持添加URL或种子直接播放吗？
- 支持。在我的云播界面，右上角的加号，点击后，可以看见资源站点、扫二维码、下载链接、添加BT种子功能。资源站点功能，支持智能发现页面下载资源，一键云播或收藏。
- 7.雷达扫描分享会侵犯我的或他人隐私吗？
- 不会。雷达的分享，都来自用户主动分享，需是自己自愿分享的视频内容。若您不愿再次分享，也可以在雷达中删除自己之前的分享视频。
- 8.本地下载怎么使用？
- 您可在有网络连接的状态下，将我的云播中的相关视频下载到手机本地，下载完成后，即可在无网络的环境下查看相关本地下载的视频。
- 9.没有账号可以用云播吗？
- 可以观看热播推荐的内容，但登录后，才能云端同步播放记录、播放搜索的视频以及雷达分享的视频。
- 10.如何注册迅雷账号？
- 可以通过手机快速注册，也可以到迅雷会员官网（vip.xunlei.com）注册。
- 11.云播收费吗？
- 云播Android版目前支持每天领取免费天数，核心功能都可以完美使用。另外，坚持每天来领取一次，会让你拥有较长的免费使用期。联网可能产生的流量费用仍由网络运营商收取，建议您配合上网流量套餐使用。
- 12.如何防止流量被扣费？
- 功能设置中已默认开启2G/3G流量保护，在2G/3G环境中点播或下载将被禁止。手动关闭该设置，才能在2G/3G下播放或下载。
